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Toda empresa que queira aumentar a rentabilidade precisa ficar atenta aos avanços tecnológicos e às oportunidades de negócios que eles trazem. Você já ouviu falar do guia de negócios do WhatsApp? É um recurso disponível no aplicativo para que pessoas de localidades específicas possam achar seu estabelecimento com maior facilidade.
Ou seja, o usuário não precisará abrir outro app ou usar uma ferramenta de busca a fim de encontrar determinados produtos e serviços. A plataforma já encarrega que indicar as empresas que dispõe do que a clientela procura, além de facilitar a troca de mensagens instantâneas.
Entretanto, seu uso deve ser completamente estratégico na intenção de melhorar a experiência do cliente e otimizar o processo de vendas. Com foco em facilitar a concretização de tais objetivos, separamos abaixo algumas informações que mostram a importância dessa estratégia na melhoria da sua comunicação externa. Portanto, continue conosco e tenha uma boa leitura!
A versão WhatsApp Business foi criada no começo de 2018 e de lá para cá ela apresentou grandes mudanças que agregam valor no crescimento de empresas de diferentes portes.
Já em 2021 a plataforma passou a testar o guia de negócios do WhatsApp na região de São Paulo e hoje todos os usuários desse app podem achar empresas e se conectarem com elas.
Todavia é essencial cadastrar sua empresa e torná-la visível na intenção de aumentar suas chances de vendas e também trazer mais facilidade no contato com a sua marca. Por isso, siga os passos abaixo.
O guia de negócios do WhatsApp é uma ótima forma de você trabalhar o seu mix de produtos e preparar sua empresa para o futuro. Ao passo que sabemos que as vendas online são uma realidade que precisa ser aperfeiçoada em busca de reter e encantar o público-alvo.
Na intenção de torná-lo atraente, tome decisões com base no comportamento dos seus consumidores e sempre analise o histórico de vendas no intuito de ofertar soluções imprescindíveis ao dia a dia da clientela. Além disso, sempre revise com o propósito de saber quais produtos devem ser incluídos ou retirados.
As listas de transmissão são uma ótima forma de automatizar processos e melhorar sua taxa de conversão. Desse modo você poderá favorecer o número de conversões por meio do guia de negócios do WhatsApp. Todavia é necessário construir um cronograma de mensagens e usar o fluxo de nutrição para favorecer a jornada de compra do cliente.
Devido a transformação digital e adequação a LGPD, as empresas precisam tomar decisões com foco nas necessidades dos clientes. Use o Customer Success na intenção de melhorar seu ticket médio e aumentar sua lista de fidelizados.
Quanto mais atrativo o catálogo for maior será a integração com o aplicativo. Por isso, toda vez que for propor uma mudança com seu time, valorize a experiência de compra para o cliente e facilite o acesso ao catálogo em qualquer ambiente virtual que o consumidor usa.
O uso de métricas e indicadores de performance são ótimas maneiras de analisar o sucesso de suas operações. Portanto, acesse cada um deles periodicamente, uma vez que a versão Business traz estatísticas e demais informações agregam as estratégias e promovem insights valiosos.
Neste conteúdo você aprendeu a importância do recurso Guia de negócios do WhatsApp. Portanto, construa catálogos de produtos cada vez mais atrativos a fim de usufruir das oportunidades de negócios que o aplicativo oferece para o favorecimento da sua marca.
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