{"id":586,"date":"2024-07-30T07:50:37","date_gmt":"2024-07-30T07:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.z-api.io\/?p=586"},"modified":"2026-09-04T17:36:07","modified_gmt":"2026-09-04T20:36:07","slug":"automacoes-que-potencializam-negocios-prometem-dar-o-que-falar-no-forum-e-commerce-brasil-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/z-api.io\/blog\/automacoes-que-potencializam-negocios-prometem-dar-o-que-falar-no-forum-e-commerce-brasil-2024\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00f5es que potencializam neg\u00f3cios prometem dar o que falar no F\u00f3rum E-commerce Brasil 2024"},"content":{"rendered":"\n

De acordo com dados da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm), o faturamento das lojas virtuais no Brasil deve ultrapassar os 200 bilh\u00f5es de reais este ano. Al\u00e9m disso, uma pesquisa da Econsultancy revela que 83% dos compradores online ainda necessitam de suporte para finalizar suas compras.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Este cen\u00e1rio imp\u00f5e a necessidade de uma comunica\u00e7\u00e3o cada vez mais din\u00e2mica por parte das empresas. Tecnologias inovadoras direcionadas ao e-commerce tornam-se diferenciais competitivos. Esse tema ser\u00e1 um dos destaques na edi\u00e7\u00e3o de 2024 do F\u00f3rum E-commerce Brasil, um dos maiores eventos do setor, que espera receber cerca de 25 mil participantes em S\u00e3o Paulo, de 30 de julho a 1\u00ba de agosto<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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E<\/span>ntre as empresas que est\u00e3o transformando o mercado<\/span>, destaca-se o Grupo IRRAH, do Paran\u00e1, cujas inova\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas em mais de 70 pa\u00edses. Duas delas ser\u00e3o apresentadas no evento: a Dispara A\u00ed e a Z-API, que j\u00e1 atendeu 35 mil clientes em todo o mundo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Conforme Andr\u00e9 Nunes, head de Produto do Grupo, o Z-API \u00e9 uma ferramenta que integra o WhatsApp com sistemas empresariais, permitindo automatizar e facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre empresas e clientes<\/strong>. Possui in\u00fameras possibilidades de integra\u00e7\u00e3o como: constru\u00e7\u00e3o de bot\u2019s de atendimento, agendamento de consultas, notifica\u00e7\u00f5es por Whatsapp e outras centenas de possibilidades. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 estrat\u00e9gico e capaz de gerar insights valiosos a partir da gest\u00e3o de conversas em grande escala, tanto para pequenos empreendedores, quanto para as softwares houses, seu maior p\u00fablico. \u201cEmpresas de tecnologia tamb\u00e9m utilizam a solu\u00e7\u00e3o em grandes volumes. Ela \u00e9 uma ferramenta, mas acaba se tornando um modelo de neg\u00f3cios. V\u00e1rias empresas s\u00e3o fundamentadas no Z-API. Se ele parar de funcionar, a empresa toda tamb\u00e9m p\u00e1ra\u201d, endossa o CEO da IRRAH, C\u00e9sar Baleco.<\/span><\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 a Dispara A\u00ed \u00e9 uma plataforma que transforma o whatsapp em um verdadeiro canal de vendas e marketing, permitindo ao cliente criar automa\u00e7\u00f5es humanizadas e inteligentes al\u00e9m do gerenciamento de leads e campanhas de marketing para whatsapp. Ela dinamiza o atendimento e as vendas, tornando poss\u00edvel impactar e atender milhares de pessoas simultaneamente, oferecendo uma comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e humanizada. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 uma solu\u00e7\u00e3o completa para trabalhar tanto marketing quanto a\u00e7\u00f5es de pr\u00e9 e p\u00f3s vendas, focada em automatizar e dinamizar o atendimento, facilitando a experi\u00eancia de quem entra em contato com nosso cliente atrav\u00e9s do whatsapp\u201c, destaca Luan Mileski, Head de Produto e Neg\u00f3cios. <\/span><\/p>

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Ele pode ser conectado com ferramentas j\u00e1 utilizadas pelas empresas, como Chat GPT, RD Station, Active Campaign, Hotmart, Google Calendar, e outras, via API e webhooks para aumentar ainda mais a automa\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas e a produtividade das equipes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Atualmente, embora as maiores empresas de e-commerce no Brasil sejam grandes players, as lojas virtuais mais bem-sucedidas adotam canais de venda diversificados, vitrines virtuais atrativas, solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas eficientes e estrat\u00e9gias de marketing robustas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 a\u00ed que a IRRAH entra, oferecendo solu\u00e7\u00f5es omnichannel para proporcionar uma experi\u00eancia completa ao consumidor,\u201d acrescenta Miri\u00e3 Plens, CMO do Grupo IRRAH. \u201cAcreditamos que o e-commerce pode oferecer grandes oportunidades de neg\u00f3cio, come\u00e7ando por uma boa rela\u00e7\u00e3o entre consumidor e empresa. Solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas simples, como chatbots e assistentes virtuais conectados \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial, s\u00e3o essenciais para agilizar essa comunica\u00e7\u00e3o,\u201d afirma Plens.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Com mais de 20 anos de experi\u00eancia, o Grupo IRRAH atende empresas globalmente, com mais de 35 mil usu\u00e1rios. Com sede em Cianorte, no Norte do Paran\u00e1, o Grupo tamb\u00e9m tem filial em Maring\u00e1, tamb\u00e9m no Paran\u00e1, e nos Estados Unidos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m das duas solu\u00e7\u00f5es apresentadas em S\u00e3o Paulo, o Grupo tamb\u00e9m oferece outras estrat\u00e9gias, como a E-vendi, um e-commerce integrado ao ERP Kigi, para gest\u00e3o de lojas; a Plug Chat, ferramenta que permite ao cliente centralizar seu atendimento em apenas um n\u00famero de whatsapp, permitindo a gest\u00e3o de todos os atendentes e atendimentos gerados ao nosso cliente; e a GTP Maker, ferramenta que permite, atrav\u00e9s de Intelig\u00eancia Artificial (IA), que qualquer pessoa crie o seu pr\u00f3prio assistente virtual para diversas plataformas, atribuindo o atendimento de sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n

Servi\u00e7o<\/b><\/p>\n\n\n\n

F\u00f3rum E-commerce Brasil<\/b><\/p>\n\n\n\n

Data:<\/b> 30, 31 de julho e 1\u00ba de agosto<\/span><\/p>\n\n\n\n

Local:<\/b> Distrito Anhembi \u2013 Avenida Olavo Fontoura, 1209 \u2013 Santana \u2013 S\u00e3o Paulo<\/span><\/p>\n\n\n\n

Hor\u00e1rio:<\/b> Das 9h \u00e0s 17h<\/span><\/p>\n\n\n\n

Mais Informa\u00e7\u00f5es:<\/b><\/p>\n\n\n\n

Sobre o Grupo IRRAH: www.grupoirrah.com.br<\/span><\/p>\n\n\n\n

Sobre as solu\u00e7\u00f5es: Z-API e Dispara A\u00ed<\/span><\/p>\n\n\n

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